鹿野苑與我

文/林麗卿主任

　　從事公職30年後選擇退休，過著拈花惹草優閒生活把頂樓規劃成100多坪空中花園，樹葡萄長滿枝幹，玫瑰花、雞蛋花、台灣百合，青翠松樹等，還有許多花花草草，拿著剪刀修修剪剪，那是自己的最愛。偶爾跟老公當志工，參加志工訓練，課程與飛行少年有關，跟我的醫療社工專業不一樣，領到證書也不在意。

　　沒想到，二年後竟然有人找我來鹿野苑照顧非行少年，這是一種因緣嗎？其實當時我的意願不高，因為要照顧這些少年高付出，低成就，非常辛苦。當媽媽都知道培育孩子成長的辛苦，何況叛逆期的孩子更難教導，故想拉拔這群迷失方向的小孩，其反彈的張力強度是可想而知。在執祕及莊主任的盛情邀約參訪噶瑪葛居寺和新建的鹿野苑關懷之家，中午在有章堂用餐，跟陳執秘聊到三點半想離開回家，沒想到導師仁波切外出7、8天，竟然這時候回來，弟子進來參拜，介紹後導師加入會談，與仁波切一席話感受到其理念相契而共鳴，心柔軟而篤定的推展其信念，我們的小孩沒有過錯，他們只是錯過別人的關愛，不能再讓他們錯過短暫的安置而有遺憾！深深感動了我。且在盛情難怯下答應加入具有挑戰性的鹿野苑工作團隊行列。

　　加入團隊後全心投入，學習與工作團隊人員的磨合，希望讓工作推展得更順暢更完美。但事實上整個團隊比我想像落差更大，整頓的過程必定是很艱辛但是是必要的。接著面臨著機構搬遷及評鑑兩個重責大任，巧遇莊主任請產假，接下兩個大任務，告訴自己就全力以赴吧！搬遷到玉井新家之事前準備與規劃，工程浩大，須打包的東西實在太多，新家也無法容納，只好請示導師，導師要我們不用的盡量淘汰，陳執秘帶領大家動起來，不動的也要硬逼著動起來，如此才得以在7月18日順利完成搬遷。執祕也買了三隻桶子雞來加菜，討個「起家」之吉利象徵，慰勞工作人員的辛苦與努力，希望往後順順利利。

　　緊接著是攸關鹿野苑存亡的評鑑工作，這是我被邀請進入鹿野苑的重頭戲，我必須在三個月內揮動我的神奇魔術棒，變出鹿野苑三年評鑑的大大小小的資料，壓力之大讓我瘦了4公斤左右，手的老毛病複發無法寫字，還好有得力的新助手淑滿的協助，總算完成我的口述資料及重要報表，真的很感謝！在評鑑前二星期前要交出評鑑自評手冊，寄給內政部兒童局。在整理資料過程備感辛苦，評鑑需準備三年資料，發現檔案資料不全無從彙整起，加上我剛入機構4個月，得靠自己抽絲剝繭，理出頭緒來編寫內容。寫完評鑑自評手冊，接著準備8月15日評鑑當日所需的相關資料檔案，評鑑每個條文所需資料，每個檔案夾都要檢查過濾，馬虎不得！總算度過評鑑的艱苦歲月，此次在同仁的攜手合作挑燈夜戰下，評鑑委員大力讚賞本苑沒有重大缺失，更應歸功於鹿野苑新家盡善盡美的設施。評鑑委員的回應：苑生對機構之照顧皆很滿意，可見我們對苑生的管教品質提升許多。對我而言，感謝陳執秘大力幫忙，總算完成階段性任務。

　　對鹿野苑未來要推動之業務：一、建置好公文檔案管理系統，此次評鑑給我最大的痛是找不到資料，資料檔案流落在每個工作人員手中，資料檔案未歸檔，由於人員的異動離開，因此資料流散不見了。二、推展長期計畫方案：園藝治療、寵物治療、心靈劇場。三、建置生輔員及社工員業務之SOP四、庫房管理。待做待建置的事務很多很多…，就盡力去完成。